利用規約

第1条 はじめに

この利用規約は、株式会社便利堂(以下「当社」という)が提供するサービスであるコロタイプオーダーサイト「COLLO-FULL」(以下「本サービス」という)をご利用いただく際の条件を定めたものです。この規約は、本サービスを利用されるすべての方(以下「利用者」という)に適用され、利用者はこの利用規約の内容に同意なく本サービスを利用することはできません。

第2条 本規約の変更について

  • 1. 本利用規約は、当社と本サービスを利用するすべての利用者の一切の間において適用されるものとします。
  • 2. 当社は、当社の判断において本利用規約の内容を変更できるものとします。変更する場合には、本サイト上において、事前に変更の内容とその時期、変更後の本規約の内容について掲示いたします。

第3条 本サービスの内容の変更、一時停止、および停止・終了について

  • 1. 当社は、当社の判断において本サービスの内容や仕様、デザイン等を変更できるものとします。
  • 2. 業務上の都合や、必要不可欠なシステムのメンテナンスに伴う本サービスの一時停止は、利用者への事前予告なくおこなわれるものとします。
  • 3. 本サービスの終了については、事前に公式サイト等で告知します。
  • 4. 本サービスの緊急的な一時停止に伴い利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条 本サービスの説明

  • 1. 本サービスでは、当社が提供する写真古典技法である「コロタイプ」を用いて、利用者個人の画像を用いた8x10inchサイズ、ポストカードサイズや名刺サイズのプリントを制作します。
  • 2. コロタイプでは亜麻仁油と顔料に由来する油性インキを用いて紙に印刷します。
  • 3. 本サービスでは、職人の手作業でコロタイププリントを制作します。全てのプリントの仕上がりや色味に違いが生じる場合がありますが、手作業による風合いとしてお楽しみください。

第5条 本サービスの利用に関する規則

  • 1. 本サービスでは、利用者の負担軽減を図るため利用のためのユーザー登録を必須としませんが、本サービスを利用する上で所定の手続きに沿って個人情報を入力いただくことによって、注文をすることができます。
  • 2. 利用者は、所定の個人情報を記入の上「注文する」のボタンをクリックした時点で、本サービスの利用をご自身において判断し、注文をおこなったものとします。
  • 3. ご注文後のキャンセルや内容の変更については、ご注文後24時間以内まで受付可能とし、それ以降は承ることができません。24時間以内のキャンセルについては、当社指定の金融取引方法を介して返金を承ります。その際の当社から利用者への返金に必要な手数料は、利用者の負担といたします。
  • 4. ご注文の商品は、当社規定の作業日数に則り生産し発送いたします。その際の天候や公共交通の乱れによる到着遅延や、登録住所の記載誤り、利用者の不在等による到着日の変更等には、当社は一切の責任を追いません。
  • 5. ご注文後、商品が納品されるまでの間に登録された氏名、メールアドレス、電話番号、住所に変更があった場合は、利用者は速やかに当社にメールまたは電話で届け出るものとします。届出の遅れによって、当社が発送した商品の到着遅延等が生じた場合にも、当社は一切の責任を追いません。

第6条 個人情報の取り扱いについて

  • 1. 利用者が本サービスを利用するにあたり登録した個人情報は、当社が別に定める「個人情報保護方針」に従って適切に取り扱われるものとします。
  • 2. 本サービスでは、ご注文の際に「ニュースレターの配信を希望する」と登録された利用者に限り、そのメールアドレスを収集し、当社からの情報配信に利用できるものとします。なお、利用者が情報の配信停止を希望する場合には、当社指定の方法に則り配信停止を当社に連絡の上、当社は直ちにその手配を行うこととします。
  • 3. 前項の「ニュースレターの配信を希望する」と登録された利用者の個人情報については、その目的のためにのみ氏名とメールアドレスを保管・管理し、それ以外の登録情報は保管致しません。

第7条 利用料金と支払い方法について

  • 1. 本サービスの利用にかかる商品価格と送料は、各商品紹介ページ、および別表「価格一覧商品価格と送料について」に提示するとおりとします。
  • 2. 商品の発送にかかる費用は各納品先住所によって異なります。なお、その価格や運送会社の取り決めによる送料の変動は、運送会社の規定に則ります。
  • 3. 本サービスの利用にかかる料金と送料は、合算のうえ、注文の時点でクレジットカード決済(Stripeによる)を利用し、お支払いいただきます。それ以外のお支払い方法については承っておりません。あらかじめご了承ください。

第8条 知的財産権、および著作権について

  • 1. 利用者が、本サービスの利用のために登録する画像等の著作権は、いかなる場合も利用者本人に帰属します。
  • 2. 登録された画像が、第三者の知的財産権やプライバシー、肖像権を侵害する内容であった場合に生じた紛争について、当社は一切の責任を負いません。
  • 3. 本サービスを利用して作成された商品において、利用者が同意された場合にのみ、当社はその商品画像を作例として当社ウェブサイトに掲載することができるものとします。なお、その利用者から掲載の停止を依頼された場合には、その画像を当該ウェブサイトより削除します。

第9条 画像データの保存と取り扱いについて

  • 1. 当社は、利用者から提供される画像データの保存責任を負いません。
  • 2. 第6条および前項に記載のとおり、当社では個人情報ならびに画像の保存を行いません。一度ご注文いただき生産と納品の終了した商品を再度制作されたい場合も、改めて画像データおよび情報を登録いただく必要がありますので、ご注意ください。
  • 3. 注文商品の制作のために使用された画像データは、納品後1ヶ月の猶予期間を経て、随時削除いたします。
  • 4. 本サービスの利用のために利用者から登録される画像は、システム上のトラブルのために消失することがあります。当社は、そのトラブルによる画像の消失にかかる責任を負いません。本サービスの利用のために作成した画像の情報を、利用者自身で保存し、バックアップを作成することを推奨いたします。

第10条 本サービスにおける商品の特性について

  • 1. 本サービスにおいて、商品の仕上がりは利用者が登録する画像の品質によって変化します。商品の仕上がりサイズに見合わない小さな画像データが登録された場合には、画質の荒い仕上がりになりますのでご注意ください。
  • 2. 利用者が作業環境とするパソコンモニターやその色空間と、当社が基準とする作業環境に違いが生じる場合があります。その違いによる商品の仕上がりや色味の違いに対し、当社は一切の責任を負いません。
  • 3. 本サービスにおいて利用者が登録した画像には、製版の過程でコロタイプ印刷に適した標準の製版(当社基準による)を行います。
  • 4. 本サービスでは、一度ご注文いただき生産と納品の終了した商品を再度制作されたい場合も、改めて画像データをご登録いただき製版を行います。職人の手作業によって制作されたプリントは、必ずしも同じ仕上がりとはなりません。あらかじめご了承ください。
  • 5. 本サービスでは、油性のインキを使用した商品を制作いたします。納品時に多少の裏写り等が発生する場合があります。
  • 6. 当社は、本サービスの利用にあたり利用者が登録した画像の色調の編集や文字の校正等は行いません。ご注文を確定される前に、内容に不備がないか改めてご確認ください。
  • 7. サイズや色調の変更、紙の選択等、より独自の作品制作を希望される場合はフルオーダーメイドでの注文を承っております。CONTACT よりご連絡ください。

第11条 商品の返品について

本サービスは完全受注商品となりますので、利用者のご都合による返品と交換、および返金はお断りさせていただきます。しかし、万一品質等に不良が生じ、以下に掲げる各号のいずれかに該当する場合にのみ、再生産のうえ交換させていただきます。返品の際は事前に当社にご連絡いただき、商品到着から7日以内に、全て未使用の状態のものを着払いにて当社へご返送ください。

  • 1. 商品到着時に確認された運送上の破損による商品のダメージ
  • 2. 商品到着時に確認された、商品の梱包以前についたと考えられる紙の折れ
  • 3. 当社の責によって、ご注文の内容に対し誤った紙や部数で生産されたもの。また、断裁時のズレや寸法に違いのあるもの
  • 4. 印刷のズレなどの明らかに印刷不良に起因するものや、白紙や試し刷り紙の混入による部数の不足等
  • ※ 商品到着時に運送会社の配達担当と破損状況を確認の上、その場で撮影された画像の提出が必要となります。

第12条 禁止事項

当社は、利用者の行為が以下に掲げる各号のいずれかに該当する場合、利用者の本サービスの利用を停止、解除できるものとします。

  • 1. 本規約の内容に違反する行為
  • 2. 当社、および第三者の著作権や商標権等の知的財産権を侵害する行為、またはその恐れのある行為
  • 3. 当社、および第三者のプライバシーや肖像権を侵害する行為、またはその恐れのある行為
  • 4. 当社、および第三者を誹謗中傷し、名誉や信用を毀損する行為、またはその恐れのある行為
  • 5. 法令、および公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
  • 6. 差別的、および暴力的要求行為、反社会的行為、またはその恐れのある行為
  • 7. 当社のサーバーに負担をかける行為、もしくは本サービスの運営とシステムに著しく負担をかける行為
  • 8. コンピューターウィルス等を使用する行為
  • 9. その他、当社が不適当と判断する行為

第13条 免責事項

  • 1. 当社は、本サービスの内容の追加や変更、メンテナンスのための一時停止、終了を実施したことによって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  • 2. 当社は、利用者が登録した画像の適法性、正確性、道徳性について一切の保証をいたしません。
  • 3. 当社は、利用者が本サービスを利用するために作成したデータの保存について、一切の責任を負いません。
  • 4. 当社は、利用者が作成した画像の、第三者の名誉毀損や知的財産権の侵害によって発生した紛争や損害等に対して一切の責任を負いません。

第14条 準拠法および専属的合意管轄裁判所

  • 1. 本利用規約の準拠法は日本法とします。
  • 2. 当社と利用者の間で、本サービスにおける訴訟が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。